{"id":10426,"date":"2025-12-15T15:00:35","date_gmt":"2025-12-15T18:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/?p=10426"},"modified":"2025-12-15T15:04:04","modified_gmt":"2025-12-15T18:04:04","slug":"brasil-ganha-primeiro-painel-publico-de-indicadores-da-saude-digital-com-parceria-inedita-entre-saude-digital-brasil-sdb-e-serasa-experian","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/brasil-ganha-primeiro-painel-publico-de-indicadores-da-saude-digital-com-parceria-inedita-entre-saude-digital-brasil-sdb-e-serasa-experian\/","title":{"rendered":"Brasil ganha primeiro painel p\u00fablico de indicadores da sa\u00fade digital com parceria in\u00e9dita entre Sa\u00fade Digital Brasil (SDB) e Serasa Experian"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><em>Iniciativa revela dados consolidados sobre telemedicina entre 2020 e 2025 e inaugura uma nova era de transpar\u00eancia, gest\u00e3o e vis\u00e3o estrat\u00e9gica na sa\u00fade brasileira<\/em><\/li>\n<li><em>N\u00famero de atendimentos remotos cresceu 15 vezes, saltando de 200 mil em 2020 para mais de 3,1 milh\u00f5es em 2025<\/em><\/li>\n<li>72% das consultas s\u00e3o resolvidas e finalizadas no ambiente digital<\/li>\n<li><em>Cl\u00ednico geral e Psiquiatria est\u00e3o entre as especialidades mais buscadas<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p>O Brasil passa a ter, pela primeira vez, um retrato oficial e transparente do uso da telemedicina no pa\u00eds. A Sa\u00fade Digital Brasil (SDB) e a Serasa Experian lan\u00e7am o Painel de Indicadores da Sa\u00fade Digital, a primeira base nacional com dados consolidados de atendimentos digitais entre 2020 e 2025.<\/p>\n<p>De acordo com os primeiros resultados do painel, o n\u00famero de atendimentos remotos saltou de 200 mil em 2020 para mais de 3,1 milh\u00f5es em 2025, totalizando quase 8 milh\u00f5es de consultas digitais realizadas no per\u00edodo. O painel tamb\u00e9m revela que 98% dos atendimentos aconteceram por v\u00eddeo, consolidando a telemedicina como uma pr\u00e1tica segura, humana e acess\u00edvel.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, os dados do novo indicador tamb\u00e9m revelaram que 72% das consultas s\u00e3o resolvidas e finalizadas no ambiente digital, fator que evidencia toda a efic\u00e1cia da medicina \u00e0 dist\u00e2ncia. Ainda nesse recorte, 36% dos atendimentos geram solicita\u00e7\u00f5es de exame aos pacientes, 26% s\u00e3o capazes de emitir atestados quando necess\u00e1rio, 15% prescrevem medica\u00e7\u00f5es controladas e apenas 6% terminam com encaminhamento para outra especialidade ou m\u00e9dico presencial.<\/p>\n<p>\u201cA cria\u00e7\u00e3o desse painel \u00e9 um marco hist\u00f3rico de maturidade e credibilidade para o mercado de sa\u00fade digital no pa\u00eds. Tem como objetivo fornecer dados in\u00e9ditos do setor e o Brasil passa a ter acesso a uma fotografia clara, validada e segura sobre o comportamento e os resultados dos atendimentos m\u00e9dicos digitais, que vai munir iniciativas p\u00fablica e privada com informa\u00e7\u00f5es essenciais que podem dar embasamento para prioriza\u00e7\u00e3o de investimento, desenvolvimento e governan\u00e7a de projetos voltados \u00e0 sa\u00fade, um setor que cresceu exponencialmente nos \u00faltimos cinco anos e para o qual informa\u00e7\u00e3o de qualidade e tecnologia s\u00e3o fundamentais para sustentar esse crescimento\u201d, afirma Carlos Pedrotti, presidente da Sa\u00fade Digital Brasil.<\/p>\n<p><strong>Transpar\u00eancia in\u00e9dita para o ecossistema da sa\u00fade<\/strong><\/p>\n<p>Desenvolvido pela Serasa Experian, o painel foi criado a partir do processamento e padroniza\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica de bases de dados enviadas por empresas privadas que oferecem servi\u00e7os de sa\u00fade digital, incluindo servi\u00e7os prestados \u00e0 sa\u00fade privada e p\u00fablica via SUS. Todos os dados anonimizados foram validados pela datatech e tratados em ambiente seguro, sem coleta de informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis de pacientes, m\u00e9dicos ou institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Para Valdemir Bertolo, CEO da Serasa Experian, a cria\u00e7\u00e3o do painel inaugura uma nova etapa de governan\u00e7a e transpar\u00eancia no uso de dados no setor de sa\u00fade:<\/p>\n<p>\u201cA digitaliza\u00e7\u00e3o da sa\u00fade se tornou um pilar fundamental para garantir acesso, efici\u00eancia e qualidade no cuidado, principalmente em contextos que necessitam do acesso r\u00e1pido aos profissionais e da amplia\u00e7\u00e3o da oferta em regi\u00f5es com menor capilaridade presencial. Como uma datatech, que atua com dados, tecnologia e intelig\u00eancia anal\u00edtica para otimizar a tomada de decis\u00e3o, trabalhamos no desenvolvimento desse painel a fim de embasar an\u00e1lises do setor de sa\u00fade que podem indicar tend\u00eancias de comportamento e usabilidade. Esse tipo de aplica\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, que transforma insights em movimenta\u00e7\u00f5es relevantes dentro do segmento, \u00e9 o que<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>nos move no sentido da inova\u00e7\u00e3o, da democratiza\u00e7\u00e3o da sa\u00fade no Brasil e da constru\u00e7\u00e3o de um futuro melhor para todos\u201d.<\/p>\n<p>A telemedicina segue em expans\u00e3o por todo o Brasil, se consolidando como uma das principais ferramentas para ampliar o acesso e a continuidade do cuidado em sa\u00fade. O relat\u00f3rio idealizado pela SDB e desenvolvido pela Serasa Experian tamb\u00e9m revela dados demogr\u00e1ficos sobre a ferramenta proporcionais \u00e0 popula\u00e7\u00e3o de cada Estado frente ao n\u00famero de habitantes. Veja abaixo as TOP5 regi\u00f5es que mais realizaram consultas digitais ao longo dos \u00faltimos anos:<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10427\" src=\"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Sem-Titulo-1-300x99.png\" alt=\"\" width=\"418\" height=\"138\" srcset=\"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Sem-Titulo-1-300x99.png 300w, https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Sem-Titulo-1-18x6.png 18w, https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Sem-Titulo-1.png 565w\" sizes=\"(max-width: 418px) 100vw, 418px\" \/><\/p>\n<p><strong>Como o painel ajuda a transformar a sa\u00fade no Brasil<\/strong><\/p>\n<p>O Painel de Indicadores da Sa\u00fade Digital consolida diretrizes sobre \u00e9tica, seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, interoperabilidade e humaniza\u00e7\u00e3o no cuidado digital. Ele permitir\u00e1 compreender quem utiliza a telemedicina, em que regi\u00f5es, quais especialidades s\u00e3o mais demandadas, o tempo de atendimento e os desfechos cl\u00ednicos, criando um retrato robusto e tecnicamente validado do setor.<\/p>\n<p>Ainda de acordo com o painel, algumas das especialidades m\u00e9dicas mais buscadas pelos brasileiros s\u00e3o a de Cl\u00ednico geral, Cl\u00ednica M\u00e9dica (m\u00e9dico especializado em diagn\u00f3sticos e medica\u00e7\u00f5es mais completas) e Psiquiatria. A Medicina da Fam\u00edlia, a Ginecologia e a Pediatria, entre outros, tamb\u00e9m t\u00eam forte procura.<\/p>\n<p>Confira no gr\u00e1fico a seguir as 10 principais especialidades de consultas realizadas:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10428\" src=\"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Sem-Titulo-2-300x115.png\" alt=\"\" width=\"386\" height=\"148\" srcset=\"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Sem-Titulo-2-300x115.png 300w, https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Sem-Titulo-2-18x7.png 18w, https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Sem-Titulo-2.png 551w\" sizes=\"(max-width: 386px) 100vw, 386px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Evento de lan\u00e7amento<\/strong><\/p>\n<p>O Painel de Indicadores da Sa\u00fade Digital ser\u00e1 apresentado oficialmente ao mercado em um evento exclusivo no dia 3 de dezembro, na sede da Serasa Experian, em S\u00e3o Paulo, e que contar\u00e1 com a presen\u00e7a de autoridades do setor, representantes de empresas de tecnologia e sa\u00fade,<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>al\u00e9m de lideran\u00e7as governamentais e acad\u00eamicas, em um debate sobre o futuro da telessa\u00fade e a import\u00e2ncia dos dados para pol\u00edticas p\u00fablicas baseadas em dados.<\/p>\n<p><strong>Metodologia<\/strong><\/p>\n<p>Os dados desta primeira edi\u00e7\u00e3o abrangem o per\u00edodo de 2020 a 2025 e foram enviados em remessa \u00fanica e anonimizada pelas empresas participantes, seguindo etapas de upload em plataforma segura pela Serasa Experian. A SDB n\u00e3o recebeu e nem manipulou as bases individualizadas. A Serasa Experian conduziu o processamento, a valida\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e a padroniza\u00e7\u00e3o dos dados. Nenhum dado sens\u00edvel foi coletado e n\u00e3o h\u00e1 identifica\u00e7\u00e3o de empresas, pacientes ou profissionais.<\/p>\n<p><strong>About Digital Health Brazil<\/strong><\/p>\n<p>Criada em 2020, a Sa\u00fade Digital Brasil (SDB) \u00e9 a entidade que representa o setor empresarial de sa\u00fade digital no pa\u00eds. Re\u00fane empresas que desenvolvem tecnologias e prestam servi\u00e7os em telessa\u00fade, atuando para que a inova\u00e7\u00e3o no cuidado em sa\u00fade avance com seguran\u00e7a, \u00e9tica, qualidade e inclus\u00e3o, sempre orientada ao interesse p\u00fablico e \u00e0 responsabilidade social.<\/p>\n<p>A SDB conecta sociedade civil, governo e mercado em torno de um prop\u00f3sito comum: ampliar o acesso a uma sa\u00fade digital respons\u00e1vel e centrada no paciente, contribuindo para que a transforma\u00e7\u00e3o digital da sa\u00fade seja sustent\u00e1vel e baseada em evid\u00eancias.<\/p>\n<p>Com legitimidade institucional e protagonismo t\u00e9cnico, a SDB fortalece o ecossistema por meio de promo\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas, grupos de trabalho ativos, produ\u00e7\u00e3o de conhecimento de refer\u00eancia, articula\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria e iniciativas de impacto, como o Painel de Indicadores Setoriais, que d\u00e1 visibilidade aos dados reais do setor, impulsiona boas pr\u00e1ticas e apoia decis\u00f5es mais efetivas na gest\u00e3o da sa\u00fade no Brasil.<\/p>\n<p>Guiada pelos valores de inova\u00e7\u00e3o, qualidade assistencial, colabora\u00e7\u00e3o, \u00e9tica, seguran\u00e7a e privacidade, a SDB representa empresas que est\u00e3o moldando o presente e o futuro da assist\u00eancia em sa\u00fade no pa\u00eds.<\/p>\n<p>Seu compromisso \u00e9 promover uma sa\u00fade mais moderna, eficiente e humana, assegurando que a transforma\u00e7\u00e3o digital beneficie toda a popula\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>\n<p><strong>Serasa Experian<\/strong><\/p>\n<p>A Serasa Experian \u00e9 a primeira e a maior Datatech do Brasil. L\u00edder em solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia para an\u00e1lise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de cr\u00e9dito, autentica\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude. Com tecnologia de ponta, inova\u00e7\u00e3o e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decis\u00e3o, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.<\/p>\n<p>Criada em 1968, a Serasa passou a fazer parte da Experian Company em 2007, empresa global com matriz em Londres. Atualmente, \u00e9 respons\u00e1vel por mais de 6,5 milh\u00f5es de consultas di\u00e1rias sobre empresas e consumidores e protege mais de 2,2 bilh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es comerciais todos os anos.<\/p>\n<p>Empodera consumidores com educa\u00e7\u00e3o financeira, facilitando o acesso a cr\u00e9dito justo. Ajuda empresas de todos os portes e segmentos a tomar melhores decis\u00f5es, em diversas frentes para: encontrar novos clientes, gerenciar os atuais com mais efici\u00eancia, conceder cr\u00e9dito ou vender a prazo com seguran\u00e7a, cumprir normas ESG, autenticar seus clientes e prevenir fraude e, ainda, cobr\u00e1-los no momento ideal, sem impactar o relacionamento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Com o prop\u00f3sito de criar um futuro melhor para todos ampliando oportunidades para pessoas e empresas, capacita pessoas na \u00e1rea de tecnologia e impulsiona pequenos neg\u00f3cios e startups de impacto social por meio de programas pr\u00f3prios e gratuitos. \u00c9 considerada uma Top Company do LinkedIn e uma das melhores empresas para trabalhar, reconhecida pelo GPTW. Tamb\u00e9m \u00e9 a empresa de servi\u00e7os mais inovadora do pa\u00eds, certificada pelo Pr\u00eamio Valor Inova\u00e7\u00e3o Brasil.<\/p>\n<p><strong>Experian<\/strong><\/p>\n<p>A Experian \u00e9 uma empresa global de dados e tecnologia que cria oportunidades para pessoas e impulsiona neg\u00f3cios ao redor do mundo. Facilitamos a jornada de cr\u00e9dito, autenticamos e prevenimos contra fraudes, simplificamos processos da \u00e1rea da sa\u00fade, oferecemos solu\u00e7\u00f5es de marketing digital e ajudamos a obter insights sobre o setor automotivo, tudo isso utilizando combina\u00e7\u00f5es inovadoras dos nossos dados, an\u00e1lises e softwares. Tamb\u00e9m ajudamos milh\u00f5es de pessoas a conquistarem seus objetivos financeiros e a economizarem tempo e dinheiro.<\/p>\n<p>Atuamos em diferentes mercados, indo al\u00e9m dos servi\u00e7os financeiros e operando, por exemplo, no setor automotivo, de agroneg\u00f3cio, \u00e1rea da sa\u00fade, seguros e em muitos outros segmentos da ind\u00fastria. Para continuar inovando investimos em pessoas talentosas e em tecnologia avan\u00e7ada a fim de desvendar o poder dos dados. Com sede corporativa localizada em Dublin, na Irlanda, somos uma empresa presente no \u00edndice FTSE 100 listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e temos uma equipe de 25.200 pessoas em 32 pa\u00edses. Saiba mais em <a href=\"http:\/\/www.experianplc.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">experianplc.com.<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Iniciativa revela dados consolidados sobre telemedicina entre 2020 e 2025 e inaugura uma nova era de transpar\u00eancia, gest\u00e3o e vis\u00e3o estrat\u00e9gica na sa\u00fade brasileira N\u00famero de atendimentos remotos cresceu 15 [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":10431,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-10426","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-press-releases"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10426"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10430,"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10426\/revisions\/10430"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10431"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/saudedigitalbrasil.com.br\/en_us\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}