Partilhando o propósito de ampliar o acesso à telessaúde no Brasil e contribuir para um futuro mais inovador e acessível do setor, a empresa, que atua desde 2019 fornecendo tecnologia e operação clínica, é a mais nova associada da entidade
Acreditando na importância de uma abordagem colaborativa entre governos, organizações de saúde, profissionais de tecnologia e entidades do setor para fomentar o crescimento seguro, ético e sustentável da saúde digital, a Doutor Ao Vivo decidiu integrar o quadro de associados da Saúde Digital Brasil (SDB). A decisão foi motivada pela sinergia de propósitos entre a empresa e a entidade, focada na consolidação e ampliação do alcance da telessaúde no Brasil e na promoção de um ambiente propício ao desenvolvimento de soluções inovadoras e à implementação de práticas eficientes e seguras.
Mauren Ginaldo Souza, CEO da Doutor Ao Vivo, explica que desde a fundação da SDB, em 2020, tem observado os esforços e ações para regulamentar, padronizar e garantir a segurança na prática da telemedicina no país. Segundo ele, as defesas regulatórias, os manuais de boas práticas de uso e os indicadores de mercado sempre foram referências essenciais para direcionar e apoiar todo o segmento de telessaúde no Brasil.
Além disso, a criação de pautas, grupos de trabalho e a realização de estudos científicos são essenciais para enfrentar os grandes desafios do setor, papel que vem sendo desempenhado pela SDB como entidade representativa da telessaúde no país. “A SDB é um elo de discussão e cooperação e facilitadora do relacionamento entre entidades privadas e governamentais. Sua grande representatividade, os trabalhos realizados e a busca pela consolidação do setor nos motivaram a nos associar. Assim, poderemos apoiar e participar mais ativamente no movimento de ampliação e acesso à saúde digital no Brasil, contribuindo para um futuro mais inovador e acessível na área da saúde, que enfrenta inúmeros desafios”, reforça 0 executivo.
Entre esses principais desafios, cita a infraestrutura, pois muitas áreas do país ainda carecem de acesso à internet, limitando a expansão e eficácia dos serviços de saúde digital; a interoperabilidade e segurança de dados, que requer a adoção de padrões para a troca eficiente e segura de informações entre sistemas e provedores de saúde; e os avanços tecnológicos e inteligência artificial, cuja digitalização massiva impulsiona a inovação no setor, necessitando de suporte regulatório e ético para garantir o uso seguro e eficaz dessas ferramentas.
Olhando para o Futuro
De acordo com Souza, diante desse cenário a companhia tem concentrado esforços na expansão e ampliação da jornada da telemedicina e, recentemente, lançou um totem de teleconsulta, que permite ampliar o acesso aos cuidados de saúde, estabelecendo salas de consulta em locais remotos e de difícil acesso, onde os serviços médicos tradicionais são limitados. Com esse dispositivo, quatro aferições essenciais – temperatura, pressão arterial, batimentos cardíacos e oximetria – são realizadas antes de iniciar a consulta, fornecendo um conjunto mais completo de informações sobre o estado de saúde, enriquecendo a experiência da consulta tanto para o paciente quanto para o médico.
A implementação de inteligência artificial (IA) para aprimorar os serviços também está no radar da empresa. “Estamos explorando formas de integração da IA na triagem de pacientes, realizando a estruturação de sintomas para fornecer suporte ao diagnóstico médico. Reconhecemos que a IA é uma ferramenta poderosa que pode atuar como assistente para os profissionais de saúde, enriquecendo sua base de conhecimento e apoiando na resolução dos casos. Nosso compromisso é aproveitar ao máximo essas tecnologias inovadoras para oferecer um atendimento ainda mais eficiente e personalizado aos nossos pacientes”, enfatiza.
Com vasta experiência na implementação de telemedicina em centenas de empresas e diversos setores da saúde, a Doutor Ao Vivo oferece uma plataforma que disponibiliza fluxos de atendimento personalizados e customizados, incluindo pronto-atendimento, agendamento, encaminhamento e triagem. Além da tecnologia, proporciona serviços de atendimento médico 24×7, atuando de forma precisa e resolutiva, permitindo que as empresas ampliem sua oferta de saúde para os pacientes de maneira eficaz e contínua.
“Nossa missão é ampliar o acesso à saúde por meio de soluções digitais, garantindo segurança e praticidade tanto para médicos quanto para pacientes. Desenvolvemos nossos produtos para serem integrados com outras plataformas, o que é essencial em um mercado com múltiplas jornadas e canais de atendimento”, finaliza o CEO.
